O fato do Coronavírus ter se alastrado em outros países, principalmente na região da Ásia e Europa causando fatalidades, acaba criando pânico nos brasileiros quando casos começam a ser confirmados. Claro, como não se preocupar? Mas não é necessário pânico, afinal o Ministério da Saúde está tomando medidas para que não se espalhe ainda mais.
Saiu uma nota da ANS, inclusive, de que os planos de saúde serão obrigados a realizar exames para detecção de Coronavírus.
O Coronavírus, ou oficialmente COVID-19, possui sintomas parecidos com uma gripe, e por esse motivo, a prevenção também segue os mesmos parâmetros:
• Lave as mãos com sabão ou passe álcool em gel com frequência
• Cubra o nariz e a boca com lenço descartável ao tossir ou espirrar
• Evite contato próximo de pessoas que apresentarem os sintomas
• Utilize lenços descartáveis para higiene nasal
• Evite aglomerações e ambientes fechados
• Mantenha os ambientes bem ventilados
• Não compartilhe objetos pessoais
• Evite viagens, especialmente as internacionais
• Se possível, evite contato com idosos
Impacto Comercial
Com a inclusão do exame para detecção do Coronavírus no rol de procedimentos obrigatórios pela ANS, a busca por plano de saúde pode crescer. Muitos clientes que não possuíam plano de saúde buscam aderir para não ficar à mercê do atendimento do SUS, e os que já tinham, podem sentir a necessidade de ampliar a rede credenciada para atendimento em hospitais mais renomados.
Apesar das precauções, que pede para evitar aglomerações, a grande maioria dos planos de saúde podem ser contratados via online, o que torna a venda segura.
O fato de muitas empresas estarem aderindo ao regime de Home Office para evitar contato físico com outras pessoas, isso não deve interferir diretamente as vendas. Alguns dos nossos corretores parceiros também estão aderindo a essa forma de trabalho, mas como o contato com o cliente é principalmente via telefone, não estão tendo dificuldade com as vendas.
O importante é não entrar em pânico e tomar as devidas precauções. Oriente também os seus clientes.
